Les efforts de Goodyear en matière d’environnement, santé et sécurité continuent de jouer un rôle prépondérant dans le développement du processus de continuité des affaires globales annoncé au début de 2004. La clé de ce processus consiste à aligner les atouts humains et matériels de l’entreprise, de telle sorte que n’importe lequel de ces atouts puisse être déployé pour éviter ou gérer avec succès une perturbation extraordinaire des opérations. De telles perturbations comprennent tout type d’évènement naturel, technologique ou humain.

Au cours du processus, l'accent est mis sur un retour des opérations à la normale aussi rapide que possible afin de répondre aux besoins des clients, de protéger la réputation de l’entreprise, de maintenir la rentabilité et d’assurer une valeur actionnariale. Chaque division commerciale, installation et groupe fonctionnel de Goodyear fait partie intégrante de ce processus. Dans tous les cas, le BCP agit en coordination étroite avec les programmes d’intervention d’urgence de l’entreprise, de gestion des crises, de plan anti-sinistre et d’analyse d’impact sur les affaires.

Le BCP de Goodyear est mené par un comité directeur constitué de membres de la haute direction de toutes les divisions commerciales et zones fonctionnelles de l’entreprise, que sont, entre autres, les opérations de soutien global, les ressources humaines, les technologies de l’information, les finances, et, la santé, sécurité et communications. Dans le cadre de l’effort d’organisation initial, le comité directeur a notamment fourni l’adoption d’un modèle de planification BC qui a fait ses preuves, et une contribution à l’ensemble des objectifs BCP. Le comité directeur était également responsable de l’organisation de l’équipe tactique BCP, composée de partenaires cadres supérieurs et intermédiaires de toutes les divisions commerciales et groupes fonctionnels. Ses membres sont chargés de perfectionner le processus de l’entreprise et sont en première ligne pour le mettre en marche si besoin est. Les spécialistes EHS sont à la fois membres du comité directeur et de l’équipe tactique.

En 2005, plusieurs ouragans le long de la côte du Golfe des Etats-Unis, des typhons en Asie du Sud-est et les inquiétudes au niveau mondial devant les risques d’une épidémie de grippe aviaire ont mis à l’essai le BCP de Goodyear. A chaque fois, le processus a prouvé sa valeur, non seulement en abordant la situation et ses conséquences, mais en terme de « leçons apprises » pour des incidents futurs. Les membres de l’équipe ont joué un rôle-clé, garantissant la préparation adéquate de nos installations pour les incidents prévus, réagissant aux orages lorsque nécessaire, et assurant un rôle primordial dans la stratégie de rétablissement et de récupération. Leur aide a été particulièrement précieuse dans la préparation des partenaires à « travailler hors processus » et éviter les blessures.

À mesure que l’organisation de son EHS, ou plus précisément, de son groupe BCP, continuait d’évoluer, Goodyear a développé plusieurs scénarii démontrant que le processus de continuité des affaires peut être utilisé pour diminuer les effets d’une perturbation des affaires, même une épidémie. À la fin de l’année, une enquête au niveau national sur les grandes entreprises basées aux Etats-Unis a placé Goodyear largement en tête de la plupart des entreprises en termes de développement du BCP.